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Políticas de operación


Smart Net Technologies, es una firma de consultores mexicanos especializados en programación web y tecnologías de información, nuestro trabajo esta garantizado únicamente bajo los contratos que se expiden con cada cliente el funcionamiento de los equipos y servicios instalados y configurados es responsabilidad exclusiva de los clientes, desde el momento que se entregan las instalaciones, las garantías de los equipos depende de los fabricantes y son resueltas en la medida de las ordenes que tengamos hay partes en las que los fabricantes no ofrecen garantía alguna por lo que se le informará oportunamente en caso de que así suceda, en el caso de instalaciones de servidores con salida al Internet la conectividad no depende de Smart Net Technologies, por lo que no nos responsabilizamos de la permanencia de estos servicios en línea solo nos comprometemos a monitorear y avisar oportunamente cuando haya una desconexión, en el caso de los clientes hospedados en nuestros servidores la garantía sobre la permanencia en línea solo cubre un total del 96% anual, y el respaldo de los datos solo será valido según los términos en los que se contrate dicho servicio.

QUEDA ABSOLUTAMENTE PROHIBIDO UTILIZAR NUESTROS SERVIDORES Y SERVICIOS PARA PROMOVER, ALMACENAR, O TRAFICAR CON PORNOGRAFÍA INFANTIL, DROGAS O SU HUSO Y ARMAS INDICADAS DE USO EXCLUSIVO DEL EJERCITO, O PARA PROMOVER EL RACISMO O CUALQUIER TIPO DE ATRAQUE DIRECTO O INDIRECTO DE CUALQUIER PERSONA O GRUPO DE PERSONAS, si cualquier cliente sin importar su estatus o tipo de cliente es descubierto actuando en cualquiera de estos actos será inmediatamente cancelada su cuenta sin derecho alguno a devolución de cualquier paga efectuado.

El ENVÍO DE CORREO MASIVO PUBLICITARIO O NO, SERÁ CONSIDERADO COMO SPAM (correo basura) y en el caso de detectar algún usuario que de manera consiente o inconsciente efectué esta actividad tendrá 3 avisos para dejar de enviar estos mensajes de continuar con enviando estos mensajes, su cuenta será cancelada automáticamente sin derecho a devolución ya que esto afecta el funcionamiento correcto de los servidores, así como puede ocasionar que nuestras IP´s sean suscritas en las llamadas listas negras, las cuales bloquean de manera indeterminada los servicios de correo.

Cualquier punto no manifestado en este documento, deberá ser consultado con la dirección de la empresa, en cuyo caso deberá ser expedido el acuerdo al que se llegue con el cliente de manera escrita.

Sobre la seguridad de su información

Todos los datos de los clientes, y los visitantes son tratados con total confidencialidad

Para nosotros usted es muy importante por lo tanto para nosotros cuidar la información que nos proporciona es crucial por favor lea el contrato de confidencialidad para mas información